دراسات الحالة
اكتشف كيف تنفذ الحكومات والشركاء OpenSPP لتحديث السجلات وتبسيط تقديم الخدمات وبناء بنية تحتية رقمية عامة قابلة للتوسع. استكشف التحديات الحقيقية التي تم معالجتها والحلول التقنية المنتشرة والتأثير القابل للقياس في الأنظمة الوطنية للحماية الاجتماعية والزراعية.
لاوس
كانت البيانات الزراعية في جمهورية لاوس الديمقراطية الشعبية مشتتة بسبب البرامج الزراعية العديدة عبر مقاطعات متعددة. ونتيجة لذلك، هناك العديد من تنسيقات البيانات والمعرفات المختلفة المستخدمة من قبل المشاريع التي تعمل مع مجموعات الإنتاج الزراعي (APGs) والأسر والأفراد. ويعيق هذا التجزؤ القدرة على بناء صورة واضحة قائمة على البيانات واستراتيجية فعالة للقطاع الزراعي.
لمعالجة ذلك، نفذت OpenSPP المشروع التجريبي للسجل الرقمي للمزارعين في لاوس، والذي مكن من تجميع البيانات في منصة ونظام ديناميكي ومعياري وقابل لإعادة الاستخدام. تم تطوير السجل بالشراكة مع وزارة الزراعة والبيئة (MAE) كبنة بناء للبنية التحتية العامة الرقمية، وقد أرسى السجل الأسس لمصدر واحد للحقيقة للبيانات الزراعية. غطى هذا المشروع التجريبي بنجاح 353 مجموعة إنتاج زراعي ويدعم التحليل في الوقت المناسب وجمع البيانات لتقديم الخدمات بشكل أكثر كفاءة في القطاع الزراعي.
السجل الرقمي للمزارعين في لاوس جاهز الآن للتوسع لدمج 10,000 مجموعة إنتاج زراعي متبقية في لاوس، بما في ذلك البيانات من القرى الزراعية والأسر.
العراق
يعد نظام التوزيع العام (PDS) في العراق أحد أكبر برامج دعم الغذاء في العالم، حيث يستفيد منه ما يقرب من 37 مليون شخص. واجه هذا البرنامج الحيوي، الذي يعمل منذ عقود، تحديات تشغيلية في تسجيل وتحديث بيانات المستفيدين. تم جمع معظم المعلومات من خلال قاعدة بيانات قديمة ومجزأة وغير متصلة بالإنترنت تتطلب تبادلاً يدوياً للبيانات. أدى هذا التجزؤ إلى فترات طويلة من التوقف في دورة التوزيع، مما أجبر المواطنين على السفر لمسافات طويلة لتحديث معلومات أسرهم لدى السلطات المسؤولة.
اختار نظام التوزيع العام نشر OpenSPP، وهي منفعة عامة رقمية تركز على الحماية الاجتماعية، وتكييفها لتحديث وإنشاء نظام ePDS الرقمي. أدى إدخال العمليات الرقمية والآلية للتسجيل والاستحقاق إلى تمكين الاستهداف الدقيق للفقر وتحليل المخاطر والتخطيط للتأهب. والأهم من ذلك، أنه زاد من الكفاءة من خلال القضاء على فترات الخمول الطويلة، وتقليل حالات التسرب والخطأ اليدوي.
تمحور التحول حول تطوير نظام معلومات إدارة الحماية الاجتماعية وثلاثة تطبيقات للهاتف المحمول: تمويني، وتسجيل، ووكيل. مكنت هذه التطبيقات المواطنين من تحديث معلوماتهم عن بعد وساعدت الموظفين الحكوميين على تسهيل عمليات التوزيع.