SP-MIS
SP-MIS, notre Système d'Information de Gestion de la Protection Sociale, fournit tous les éléments nécessaires pour une mise en œuvre et une prestation efficaces des programmes. Sa conception modulaire permet aux utilisateurs de sélectionner uniquement les composants dont ils ont besoin. Les éléments réussis des systèmes existants peuvent être conservés sans avoir besoin d'une refonte complète du système d'information ou de recommencer à zéro.
Identification et Enregistrement
Effectuez les enregistrements par diverses méthodes, notamment hors ligne, mobile, auto-enregistrement, intégration avec des bases de données externes ou importation d'enregistrements de programmes stockés dans des formats de fichiers simples. La plateforme peut être utilisée dans de petits programmes qui nécessitent un système d'information de gestion simple pour un programme individuel, ou elle peut être configurée pour intégrer les données de plusieurs programmes.
- Intégration CommCare
- Import CSV/Excel
- Intégration API (par ex. registres d'état civil)
- Définir les divisions géographiques ou unités administratives
- Gestion du consentement intégrée
- Intégration matérielle des scanners de documents et dispositifs biométriques
Évaluation des besoins
Les données collectées sur les inscrits peuvent être analysées en fonction des informations et indicateurs saisis dans le système, tels que la taille et la composition du ménage. Les calculs de pauvreté peuvent être appliqués aux données socioéconomiques individuelles et des ménages, telles que les Tests de Moyens Proxy.
- Appliquer et calculer des indicateurs personnalisés
- Appliquer des tests de pauvreté et de revenu (par ex. PMT, Test de Moyens, etc.)
- Créer des rapports
- Intégration API (par ex. avec les registres de handicap ou registres d'agriculteurs)
Éligibilité et inscription
Vérifiez les profils des inscrits par rapport à divers critères d'éligibilité tels que les niveaux de pauvreté ou de revenu, les groupes spécifiques (par ex. par âge ou statut de grossesse), la localisation géographique ou le statut de résidence. Le système peut être configuré pour que les inscrits éligibles soient automatiquement inscrits aux programmes ou des étapes de validation supplémentaires peuvent être incluses si nécessaire.
- Appliquer et calculer des indicateurs personnalisés
- Calcul automatique des critères
- Filtres de critères d'éligibilité
- Statut d'inscription
- Définir les règles de validation et d'autorisation
Calcul des droits
Les règles ou algorithmes de calcul du programme peuvent être appliqués pour déterminer le montant des droits en espèces ou en nature que chaque individu ou ménage devrait recevoir. Le système permet des montants de droits variés (tels que des montants différents pour les enfants d'âge primaire et secondaire), une limite sur le montant total du transfert par ménage, et des déductions pour non-respect des conditions du programme.
- Calculer les droits individuels et des ménages
- Définir les montants maximums de droits
- Import CSV/Excel (par ex. données de conformité CCT)
- Intégration API
- Définir les niveaux et règles d'autorisation
Distribution des droits
Le système prend en charge la distribution des droits en espèces et en nature. L'automatisation des transferts d'argent peut être effectuée par intégration avec les Prestataires de Services Financiers, création de listes de paiement ou émission de bons. La plateforme prend également en charge la gestion et la distribution d'articles alimentaires et non alimentaires tels que matériaux d'abri, kits d'hygiène et articles de cuisine, ou peut être liée à d'autres ERP.
- Intégration FSP
- Paiements en boucle fermée et bons
- Gestion des stocks
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des entrepôts et points de distribution
- Intégration Point de Vente (PDV)
Sortie et graduation
Le système peut être configuré pour prendre en charge la sortie et la graduation du programme sur la base de critères préexistants tels que le vieillissement hors d'un programme, le décès ou l'achèvement du programme pour les programmes avec un délai fixe. Des alertes peuvent être définies pour notifier le personnel du programme en cas de non-respect des conditions du programme qui peut nécessiter une sortie anticipée d'un programme et nécessiter une enquête plus approfondie par le personnel du programme.
- Définir les paramètres de sortie
- Définir des alertes pour le personnel du programme
- Notifier les participants au programme
- Import CSV/Excel
Sensibilisation et communication
Le système peut être configuré pour fournir des retours automatisés aux candidats du programme à chaque étape du processus de candidature, d'inscription et de graduation par SMS et e-mail. Il permet également des campagnes de sensibilisation et de communication publique à grande échelle aux bénéficiaires potentiels et existants du programme.
- Messagerie automatisée
- Communication de masse
- Workflow de validation
- Adapter la sensibilisation par localisation géographique
Gestion de cas et suivi
Les cas individuels et des ménages peuvent être gérés tout au long du cycle de mise en œuvre du programme. La plateforme prend en charge le suivi de la conformité par le téléchargement de données de conformité ou par l'intégration avec les bases de données des écoles et cliniques. Des alertes peuvent être définies pour notifier le personnel du programme des changements d'éligibilité.
- Mises à jour de données individuelles ou groupées par le personnel du programme
- Mises à jour du portail utilisateur
- Import CSV/Excel des données de conformité
- Intégration API avec écoles, cliniques
- Définir des mises à jour automatiques basées sur des critères prédéfinis
Plaintes et appels
Les systèmes de gestion des plaintes et appels peuvent être adaptés aux contextes du programme et du pays, en l'incluant comme composant du système d'information, ou en le reliant à une plateforme indépendante de plaintes et appels.
- Multicanal
- Canal anonyme
- CommCare
- Intégration API
- Traçabilité
- Accord de niveau de service
Suivi et analyse
Créez facilement des tableaux de bord pour une vue d'ensemble complète du programme à chaque étape de la mise en œuvre et de la prestation. Des requêtes, explorations et visualisations de données plus approfondies sont prises en charge par l'intégration avec Metabase.
- Tableaux de bord personnalisables
- Rapports Odoo
- Intégration avec Metabase
- Partage de rapports
- Contrôles d'accès pour protéger les données sensibles
Fondations sous-jacentes
Interopérabilité du système
Une documentation complète explique comment les systèmes peuvent être intégrés, y compris la documentation API, les spécifications de format de données et les directives d'utilisation. Cela garantit que la plateforme peut communiquer efficacement avec différents systèmes, améliorant la mise en œuvre et la prestation des programmes de protection sociale.
- Documentation complète incluant les API
- Files d'attente de messages
- Mécanismes d'authentification et d'autorisation
- Gestion des erreurs et journalisation
- Tests rigoureux, validation et vérifications de conformité
Confidentialité et sécurité des données
La plateforme peut être facilement adaptée pour se conformer aux lois pertinentes sur la protection et la confidentialité des données. Les contrôles et audits de sécurité garantissent que les données personnelles ou sensibles et les transactions sont protégées. Grâce à un engagement actif avec la communauté open-source, notre équipe dispose des dernières informations sur la confidentialité et la sécurité liées aux logiciels open-source.
- Contrôles et gestion d'accès solides
- Gestion du consentement
- Journaux d'audit personnalisables
- Protocoles de chiffrement des données
- Partage sécurisé des données avec des tiers
